Allgemeines

• Wie setzt sich mein Spieleinsatz zusammen?
• Welchen Zeitraum umfasst ein Kalendermonat?
• Wo finde ich meine persönliche Superzahl?
• Wofür brauche ich die Dauerspielquittung?

Zahlungsverkehr

• Was ist bei einer Rücklastschrift im Dauerspiel zu tun?
• Wann erfolgt der Lastschrifteinzug?

Kundenportal

• Kann ich als Dauerspieler meine Zugangsdaten für das Onlinespiel nutzen?
• Ich möchte mein Dauerspiel online einsehen und verwalten. Was muss ich tun?
• Wie kann ich mich im Kundenportal anmelden?

Gewinne

• Wie erhalte ich meinen Gewinn?
• Wie werde ich über meine Gewinne benachrichtigt?

Änderung/Kündigung

• Wie kann ich mein Dauerspiel ändern bzw. kündigen?

Daten ändern

• Wie kann ich meine Anschrift und Bankverbindung ändern?

Teilnahme

• Wie kann ich am Dauerspiel teilnehmen?

Spielangebote im Dauerspiel

• Welche Spielarten kann ich im Dauerspiel spielen?

Vorteile

• Nutzen Sie alle Vorteile des Dauerspiels