Unter Vorlage der gültigen Spielquittung und der Kundenkarte können Sie sich in jeder beliebigen LOTTO-Annahmestelle in Sachsen angefallene Gewinne bis einschließlich 1.000 € auszahlen lassen.
Nicht abgeholte Gewinne bis 1.000 € werden nach Ablauf von 6 Wochen gegen eine Gebühr von 0,50 € auf das Bankkonto überwiesen. Angefallene Gewinne über 1.000 € werden ohne Abzug von Gebühren direkt auf das von Ihnen angegebene Bankkonto ausgezahlt.
Wenn Sie sich mit Ihren Zugangsdaten anmelden, sehen Sie unter "Meine Gewinne" eine Übersicht Ihrer angefallenen Gewinne, die auf Ihr Bankkonto überwiesen wurden.
Haben Sie als Besitzer einer Kundenkarte den Service "Gewinnbenachrichtigung per e-Mail“ gewählt, dann erhalten Sie im Gewinnfall nur eine Mitteilung an Ihre E-Mail Adresse, wenn Sie einen Gewinn von mehr als 1.000 € erzielt haben oder Ihren Gewinn nicht innerhalb von 6 Wochen in der Annahmestelle abgeholt haben.