Kurz & knapp
In der „Transaktionshistorie“ Ihres Kontos finden Sie eine Übersicht über alle finanziellen Aktivitäten, einschließlich Ein- und Auszahlungen sowie Gutschriften. Wählen Sie einen Zeitraum, um alle relevanten Transaktionen detailliert anzuzeigen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
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Einloggen:
Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten auf unserer Website an. -
Spielerkonto öffnen:
Klicken Sie auf Mein Lotto oder in den Profilbutton(App)oben rechts. -
Transaktionshistorie“ auswählen:
- Im Menü Ihres Kontos finden Sie die Option „Spielkonto“.
- Klicken Sie auf Transaktionsübersicht
-
Zeitraum wählen:
- Filtern Sie die angezeigten Daten nach einem gewünschten Zeitraum:
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Details einsehen:
In der Übersicht werden folgende Informationen zu jeder Transaktion angezeigt:- Datum der Transaktion
- Transaktionsnummer
- Zahlungsart (z. B. Einzahlung, Auszahlung, Gutschrift durch den Kundenservice)
- Betrag
Unterstützung bei Fragen
Sollten Unklarheiten auftreten, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Alle aktuellen Kontaktmöglichkeiten finden Sie im Artikel Kundenservice: So erreichen Sie uns