Sie haben den Freischaltcode bereits per 1-Cent-Überweisung erhalten, aber es gibt Schwierigkeiten bei der Eingabe des Codes und es kommt die Meldung, dass der Code nicht gültig ist?
So finden und verwenden Sie den Code für die Verifizierung:
- Der 6-stellige Freischaltcode ist im Verwendungszweck Ihrer Kontoauszug-Überweisung enthalten und besteht aus einer Kombination von Buchstaben und Zahlen.
- Kopieren Sie den Code direkt, um Verwechslungen mit ähnlichen Zeichen zu vermeiden:
- Kleines „l“ vs. großes „I“ – Achten Sie darauf, diese Zeichen nicht zu verwechseln.
- Zahl „0“ statt Buchstabe „O“ – Der Code enthält ausschließlich die Zahl „0“.
- Keine Leerzeichen kopieren – Achten Sie darauf, den Code ohne zusätzliche Leerzeichen einzufügen.
Code eingeben und Bankverbindung verifizieren:
- Melden Sie sich in Ihrem Spielkonto an.
- nach dem Login wird eine Meldung angezeigt.
- Geben Sie den Freischaltcode in das vorgesehene Feld ein.
- Bestätigen Sie die Eingabe.
Sobald der Code korrekt eingegeben wurde, ist Ihre Bankverbindung erfolgreich verifiziert. Danach können Sie Ihre Gewinne auf das hinterlegte Bankkonto überweisen.
Alle aktuellen Kontaktmöglichkeiten finden Sie im Artikel Erreichbarkeit Kundenservice