Kurz & knapp

Die Dauer Ihrer Konto-Verifizierung hängt vom von Ihnen gewählten Verfahren ab. Während einige Methoden sofort abgeschlossen sind, benötigen andere etwas mehr Zeit. Nachfolgend finden Sie die genaue Übersicht.

Der SCHUFA-Check wird bei der Registrierung automatisch durchgeführt. Kann dieser nicht erfolgreich abgeschlossen werden, haben Sie die Wahl zwischen Sefie-Ident und PostIdent.

Verifizierungsdauer im Überblick

1. SCHUFA-Check

• Dauer:
  Die Verifizierung erfolgt sofort, direkt nachdem Sie die Prüfung erfolgreich abgeschlossen haben.
• Hinweis: Diese Methode bietet eine schnelle Lösung, wenn Sie sofortigen Zugriff auf Ihr Konto wünschen.

2. Selfie-Ident

• Dauer:
  Auch bei diesem Verfahren wird die Verifizierung unmittelbar durchgeführt, sobald Sie die notwendigen Schritte über Ihr Smartphone oder Tablet erfolgreich abgeschlossen haben.
• Hinweis: Der Prozess ist benutzerfreundlich und dauert nur wenige Minuten.

3. PostIdent

• Dauer:
  Dieses Verfahren kann bis zu fünf Werktage in Anspruch nehmen, da es von der Bearbeitungszeit der Deutschen Post abhängt. Zudem startet die Frist erst, sobald Sie mit Ihren PostIdent-Unterlagen in einer Deutschen Post-Filiale waren.
• Hinweis: Planen Sie etwas mehr Zeit ein, wenn Sie dieses Verfahren wählen, insbesondere bei dringendem Verifizierungsbedarf.

Zusammenfassung

• Für eine schnelle Verifizierung empfehlen wir die Methode Selfie-Ident.
• Wenn Sie das PostIdent-Verfahren bevorzugen, sollten Sie mit einer Bearbeitungszeit von bis zu fünf Werktagen rechnen.

Falls Ihre Verifizierung länger dauert als erwartet oder Sie Probleme beim Abschluss haben, kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team für Hilfe.

Alle aktuellen Kontaktmöglichkeiten finden Sie im Artikel "Kundenservice: so erreichen Sie uns".